编者按:
昼夜不息,,暖流盈室,,皆因有一群“温暖使者”默默守护。。。。。全天候监控、调控、巡检、排查,,以匠心铸就温暖。。。。。近年来,,济南优惠活动办理大厅集团所属能投集团以“新质生产力”为帆,,扬帆都会经济蓝海。。。。。新采暖季启幕,,济南能投集团倾情推出“温暖守护者”系列报道,,聚焦能投供暖管家日常事情,,从细微处见真章,,携手共赴这场温暖之旅,,见证他们的起劲与奉献,,期许一个暖意融融的采暖季。。。。。
济南能投集团济南和盛热力有限公司,,有这样一位供暖管家,,他的名字叫刘书义。。。。。他的职责不但仅是维护供暖装备,,更是确保章丘区东城片区的用户们在严寒的冬季里感受到温暖。。。。。于他而言,,“让每家都热起来,,让用户温暖过冬”不但是一句口号,,更是他一直以来坚持的事情准则。。。。。
早在非采暖季,,刘书义就已经忙起来了。。。。。他早早完成了洗濯换热器、磨练装备等维修事情,,确保供暖装备在采暖季到来之前抵达最佳状态。。。。。别的,,他还自动上门为辖区内的用户洗濯过滤网、冲洗管道,,用现实验动践行“用户至上”的服务理念。。。。。
进入采暖季,,刘书义的事情变得越发繁重。。。。。他开启了“早出晚归”的事情模式,,装备巡检、管网查漏、用户服务,,每一个环节都不可或缺。。。。。他深知,,供暖事情关系到千家万户的温暖,,不可有丝毫纰漏。。。。。

集中供热的第一天,,晚上9点49分,,刘书义接到了章丘区璞悦府小区用户的求助电话。。。。。电话那头,,用户焦虑地体现自己家的暖气出了问题,,希望供暖管家能够尽快上门审查。。。。。接到电话后,,刘书义义禁止辞连忙驱车前往用户家中。。。。。抵达时,,已是晚上的10点14分。。。。。为了阻止打搅用户家中已经入睡的孩子,,他并没有连忙敲门,,而是在门口给用户打去了电话,,见告自己已经抵达,,入户检测后,,刘书义起源判断是用户家中的暖气片内集气导致的暖气不热。。。。。他耐心地为用户诠释:“遇到这种情形您别着急,,应该是暖气片内部有气堵。。。。。暖气片上边有个放气阀,,用工具拧一下,,放一会儿气,,放到有水流出来就可以关闭。。。。。再过个一小时左右,,水循环过来了,,暖气就热了。。。。。不过这个点咱家里小孩睡着了,,在屋里操作排气声音太大,,我从水管井中给咱排排气,,效果是一样的。。。。。”

在刘书义看来,,住民反映的每一个问题都是关系到他们的亲自利益。。。。。供暖初期,,种种各样的问题都可能会泛起,,但他们必需重视并想步伐第一时间解决。。。。。正是有了像刘书义这样默默奉献的供暖管家,,章丘东城片区的用户们才华在严寒的冬季里享受到温暖如春的生涯情形。。。。。
刘书义用自己的现实验动诠释了什么是真正的“供暖管家”。。。。。他的事情不但仅是维护装备、解决问题,,更是转达温暖、转达爱心。。。。。在未来的日子里,,他将继续坚守岗位,,为更多的用户送去温温暖眷注。。。。。(孙文昊 毕凯月)