供暖管家王龙：以匠心守护供暖，，，，，，以至心折务万家

宣布时间：2024-11-29 10:30:47作者： 

  编者按：

  昼夜不息，，，，，，暖流盈室，，，，，，皆因有一群“温暖使者”默默守护。。。全天候监控、调控、巡检、排查，，，，，，以匠心铸就温暖。。。近年来，，，，，，济南优惠活动办理大厅集团所属能投集团以“新质生产力”为帆，，，，，，扬帆都会经济蓝海。。。新采暖季启幕，，，，，，济南能投集团倾情推出“温暖守护者”系列报道，，，，，，聚焦能投供暖管家日常事情，，，，，，从细微处见真章，，，，，，携手共赴这场温暖之旅，，，，，，见证他们的起劲与奉献，，，，，，期许一个暖意融融的采暖季。。。

  王龙，，，，，，济南能投集团济南市商河恒泰供热有限公司的供暖管家，，，，，，从事一线运行事情已有六年，，，，，，事情中的他兢兢业业，，，，，，详尽入微，，，，，，是同事们眼中的“手艺达人”，，，，，，也是用户信任的“守暖人”。。。

  精研营业，，，，，，从 “门外汉” 到 “内行人”

  刚来到换热站时，，，，，，迎接王龙的第一个挑战即是重大的供热系统和多样的装备。。。身为“门外汉”的王龙追随履历富厚的同事深入现场。。，，，，，仔细视察装备的运行状态，，，，，，认真纪录每一个细节，，，，，，起劲学习种种原理和参数。。。为了熟悉管网结构，，，，，，他无数次穿梭在小区的地下管道间，，，，，，狭窄的空间、阴晦的光线都没有阻挡他探索的脚步。。。同时，，，，，，他起劲加入公司组织的种种培训课程和手艺交流活动，，，，，，与偕行们探讨武艺，，，，，，一直吸收新的知识和履历。。。经由不懈的起劲，，，，，，他从对供热营业一知半解的“门外汉”迅速生长为能够独当一面的“内行人”，，，，，，对站内装备的运行维护、故障排查以及管网的水力平衡调理等事情都能精准掌控，，，，，，高效处理。。。

  知心折务，，，，，，做住民的 “暖心卫士”

  今年，，，，，，王龙认真的换热站供热面积达40多万平方米，，，，，，服务热用户近5000户。。。其中有一片老旧小区，，，，，，内里住着不少独居老人，，，，，，王龙总是格外注重他们的用暖情形。。。

  在王龙和他的管家团队整理的辖区适老化台账中，，，，，，有一位年逾古稀的赵奶奶，，，，，，子女都在外地事情，，，，，，终年单独栖身。。，，，，，平时只能靠电话联系，，，，，，她即是王龙重点关注的工具之一。。。

  这一天，，，，，，王龙凭证老例来到赵奶奶家举行走访。。。“赵奶奶，，，，，，我是小王，，，，，，来看看您啦！”王龙在门外轻小扣门并昂声喊道。。。门很快翻开了，，，，，，赵奶奶脸上带着平和的笑容，，，，，，“小王啊。。，，，，，快进来，，，，，，外面冷。。。”王龙走进屋内，，，，，，先仔细地审查了门口的温度计，，，，，，室温体现正常，，，，，，但他照旧不放心地在各个房间走了一圈，，，，，，伸手感受着暖气片的温度，，，，，，同时视察着暖气管道是否保存异常。。。

  赵奶奶跟在他死后，，，，，，嘴里念叨着：“小王啊。。，，，，，多亏有你，，，，，，这暖气一直都热乎得很，，，，，，我这老寒腿今年冬天都没怎么疼。。。” 王龙笑着回应：“奶奶，，，，，，您身体好我就放心了！这暖气要是有问题，，，，，，您可万万记得第一时间给我打电话。。。”

  检查完暖气，，，，，，王龙陪着赵奶奶坐下，，，，，，最先给她解说一些冬季用暖的小知识，，，，，，“奶奶，，，，，，您看这暖气片啊。。，，，，，旁边别放太多工具，，，，，，会影响散热。。。”赵奶奶听得认真，，，，，，还时时提出问题，，，，，，王龙都逐一耐心解答。。。

  随着对赵奶奶的相识增添，，，，，，王龙深知老人在生涯中尚有诸多未便。。。他自动将眷注延伸至供暖之外的日常照料，，，，，，思量到老人行动未便且栖身楼层较高，，，，，，他会在闲暇时帮赵奶奶采购生涯用品并将物品送抵家中；；；；有一次赵奶奶提提起小区周围的药店某种常用药断货了，，，，，，王龙便跑了好几家药店，，，，，，终于找到并实时送到老人手中，，，，，，像赵奶奶这样的用户在王龙的适老化台账上尚有许多。。。

  寒风凛冽中，，，，，，王龙那全身灰尘却坚定的背影，，，，，，那在楼宇间一直穿梭的忙碌身影，，，，，，以及那对用户热情耐心的回应，，，，，，无不彰显优惠活动办理大厅人的使命继续。。。在这严寒的季节里，，，，，，王龙用自己的坚守与奉献，，，，，，为千家万户点燃温暖的灯火，，，，，，让冬日不再严寒，，，，，，让温暖长驻心间。。。（通讯员：袁丽洁）