供暖管家董凯的“三张面目”

宣布时间：2024-11-22 15:01:38作者： 

   编者按：

   昼夜不息，，
，暖流盈室，，
，皆因有一群“温暖使者”默默守护。。。。。全天候监控、调控、巡检、排查，，
，以匠心铸就温暖。。。。。近年来，，
，济南优惠活动办理大厅集团所属能投集团以“新质生产力”为帆，，
，扬帆都会经济蓝海。。。。。新采暖季启幕，，
，公共网?海报新闻倾情推出“温暖守护者”系列报道，，
，聚焦能投供暖管家日常事情，，
，从细微处见真章，，
，携手共赴这场温暖之旅，，
，见证他们的起劲与奉献，，
，期许一个暖意融融的采暖季。。。。。

   董凯，，
，济南能投集团济南鹊山热电有限公司供暖管家，，
，主要认真鹊山苑优惠活动办理大厅站的运行维护与鹊山苑小区的供热服务事情。。。。。通常里性情温顺、办事平稳的他，，
，在住民、同事、家人的眼中却有三张差别的面目。。。。。

   无微不至，，
，他是住民眼中的“自家人”

   今年三十四岁的董凯，，
，已经在优惠活动办理大厅系统事情了十余年。。。。。依附多年来积攒的履历，，
，住民用热历程中的“疑难杂症”遇到他总能迎刃而解，，
，其所在班组服务事项零积压、服务诉求零推诿、服务效率零延迟，，
，获得了鹊山苑小区住民的一致赞美。。。。。无微不至的服务，，
，换来的是小区住民将心比心的支持。。。。。在董凯入户服务时，，
，住民经常热情地拉住他攀谈，，
，如看待自家人一般。。。。。

    有一年采暖季，，
，鹊山苑小区供水突然中止。。。。。正在优惠活动办理大厅站中值守的董凯第一时间启动应急预案，，
，联系公司抽调补水车辆举行补水，，
，包管了优惠活动办理大厅站的正常运转。。。。。问题解决了，，
，董凯却没有放松下来，，
，转而为小区住民吃水用水操起心来。。。。。浚？？？Ｋ剂康绞路⑼蝗，，
，不少住民家中没有做好储水准备，，
，董凯又马一直蹄地向公司提出申请，，
，把水“借”给小区住民，，
，资助住民解决了停水时代的吃水用水问题。。。。。“可别小看那一桶水，，
，它深深温暖了优惠活动办理大厅心。。。。。”回忆起那次“借水”，，
，小区住民张大娘一再竖起大拇指。。。。。

    营业精湛，，
，他是同事眼中的“手艺控”

    别看董凯是所在班组中最年轻的一员，，
，他可是供热行业“货真价实”的一把内行。。。。。在公司历年的营业交锋中，，
，董凯经常拔得头筹，，
，许多老员工也由衷钦佩。。。。。偌大的优惠活动办理大厅站里,种种装备、输水管线、输气管线交织漫衍，，
，但董凯早已对这一切熟记于心。。。。。一圈巡检下来,他经常需要爬上爬下二十余次，，
，光是种种阀门状态就需要检查上百次。。。。。这种事情，，
，没有硬实力是做欠好的。。。。。

    在一次值班历程中，，
，补水累计流量小数点后数值的微弱升高引起了董凯的注重。。。。。多年的运行履历让他连忙警醒起来：供热系统很可能泛起了故障。。。。。他迅速倒查72小时运行服务纪录，，
，向导班组职员周全摸排管线，，
，坚决判断漏点隐藏在地埋管道中。。。。。80公分宽的管道井，，
，只容得下成年人半个身子，，
，机械破碎装备基础放不进去。。。。。在班组职员的配合下，，
，董凯小心翼翼探入其中，，
，用锤头和凿子手工开展破碎作业，，
，硬是将管道漏点找了出来，，
，治愈了供热系统的“隐疾”。。。。。

    舍己为公，，
，他是家人眼中的“事情狂”

   谈起优惠活动办理大厅站里的种种装备，，
，董凯总是摆出一副说不尽、道不完的样子，，
，言辞里全是自满。。。。。但若提起自己一岁多的孩子，，
，这个阳光爽朗的青年人却默然起来。。。。。看待优惠活动办理大厅站里的种种装备，，
，他总是拿出十二分的仔细和耐心，，
，像看待婴儿一般温柔体贴。。。。。但关于自己的孩子，，
，他却很少能有陪同的时机。。。。。同龄的孩子已经能够熟练喊“爸爸”了，，
，他的孩子见到爸爸却尚有些眼生。。。。。

    由于事情原因，，
，在采暖季，，
，董凯自然把时间交给了供热服务；；采暖季竣事后，，
，他也闲不下来——供热系统的“冬病夏治”事情又将他牢牢“拴”在了优惠活动办理大厅站。。。。。与妻子过完婚纪念日的时间，，
，他中途“溜号”去了优惠活动办理大厅站；；跟照相馆约好给孩子拍百岁照片，，
，他却成了缺席者；；年夜饭的菜肴热了一次又一次，，
，他的电话却迟迟无人接听……这些年来，，
，董凯以优惠活动办理大厅站为家，，
，放弃了太多与家人团圆的时机。。。。。而他的家人们，，
，也在习惯了他的缺席后，，
，逐渐明确了这个“事情狂”。。。。。

   三张面目，，
，却出自一人，，
，把董凯的形象展现得越发立体。。。。。今年采暖季的大幕早已拉开，，
，这位年轻的供暖管家像往年一样，，
，还在为守护万家温暖主要地忙碌着……（王万胜）